Curso Universitario de Especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial

Conoce más estrategias de ventas y lidera con mayor eficacia tu equipo con el Curso de Comunicación Empresarial y Dirección Comercial. Obtén una mirada objetiva sobre la organización del departamento comercial, y conoce los pilares y técnicas para una comunicación interna empresarial efectiva.

Metodología Online
Doble titulación por la ENyD y UEMC
Tutorías Ilimitadas
Campus Virtual
Modalidad flexible
Titulación Universitaria

Este curso te convertirá en el profesional responsable de optimizar las ventas a través de técnicas comerciales y lograr un mejor desempeño de tu equipo. Serás capaz de diseñar la política y presupuesto comercial de tu empresa, conformar y liderar un equipo comercial.

Además, aprenderás a elaborar planes de comunicación interna y externa para mejorar la comunicación tanto dentro como fuera de tu empresa, motivar y optimizar el talento de la red comercial.

En este curso aprenderás a:

  • Definir la política comercial de la empresa
  • Elaborar un presupuesto comercial
  • Crear y dirigir un equipo comercial
  • Motivar y aprovechar el talento de la red comercial
  • Mejorar la política de comunicación interna y externa de la empresa
  • Efectuar la toma de decisiones empresariales en el ámbito de la comunicación y la dirección comercial
ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL
  1. El departamento comercial.
  2. El departamento de ventas
  3. División territorial.
  4. Herramientas del departamento comercial.
  5. La fuerza de ventas.
PREVISIÓN DE VENTAS
  1. Rentabilidad del departamento comercial.
  2. Previsión de ventas.
  3. Control de la actividad comercial.
PRESUPUESTO COMERCIAL
  1. Planificación comercial.
  2. Previsiones y presupuestos.
  3. Presupuesto comercial.
GESTIÓN DE CLIENTES
  1. Gestión de clientes.
  2. Del marketing de masas al marketing relacional.
  3. El valor de un cliente.
  4. La fidelización.
PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN
  1. ¿Qué es la Comunicación?
  2. Perfiles de los interlocutores.
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
  1. La comunicación en la empresa.
  2. Comunicación Externa.
  3. La comunicación integrada.
LA COMUNICACIÓN INTERNA
  1. La función de la comunicación interna.
  2. Canales de comunicación interna.
  3. Herramientas de comunicación interna.
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
  1. Introducción.
  2. Comunicación Verbal.
  3. Comunicación No Verbal.
  4. Presentaciones eficaces.
NEGOCIACIÓN
  1. Introducción.
  2. Estilos de Negociación.
  3. El proceso de la Negociación.
  4. Preparación de la Negociación.
  5. El Desarrollo de la Negociación.
  6. El Cierre de la Negociación.
ACTIVOS TANGIBLES. CULTURA EMPRESARIAL
  1. Introducción.
  2. Identidad corporativa.
  3. Cultura empresarial.
  4. Signos de identidad corporativa.
  5. El significado de la marca.

El Curso de Comunicación Empresarial y Dirección Comercial te preparará para cargos cómo director comercial, gerente de ventas, supervisor e inclusive vendedores que quieran responsabilizarse en la organización, planificación y supervisión del área de ventas, sus acciones y estrategias con el objetivo de incrementar las ganancias de una empresa.

El programa de especialización en dirección comercial y comunicación empresarial está dirigido a aquellas personas que quieran acceder a puestos de responsabilidad dentro de su empresa. Empresarios, Profesionales y Estudiantes que deseen especializarse en el área de dirección comercial y comunicación de la empresa, ya sea para reforzar sus conocimientos actuales, como iniciarse profesionalmente en ella.


Este curso universitario no tiene requisitos de acceso.

  • Precio

    Dólares Americanos

    710 USD
  • Duracion

    Meses

    6
  • Unidades

    5 Asignaturas

    2
  • Convocatoria
    Abierta

¿Cómo se estudia en la ENyD?

ENyD, la Escuela de Negocios de la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC), está especializada en formación de posgrado y cuenta con una dilatada trayectoria en el sector de la educación a distancia dentro del ámbito empresarial.

A través de la formación online dominarás un conocimiento práctico estudiando de una manera diferente. Para ello, en ENyD te ofrecemos todos los recursos didácticos online las 24 horas para que puedas organizarte de la manera que mejor te convenga.

CONTÁCTANOS

Preguntas frecuentes

¿Están reconocidos en Latinoamérica? ¿Este curso es válido?

Los CUES (Cursos Universitarios de Especialización) pueden ser apostillados si el estudiante lo requiere, lo cual tiene un costo adicional de 120 euros.

 

Cabe señalar que, La apostilla de la Haya es un tipo de certificación de carácter notarial, que tiene la finalidad de certificar la autenticidad de la firma del documento y habilitar su uso en países extranjeros, incluyendo toda Latinoamérica.

¿Qué empresa son ustedes?

Somos una Agencia Internacional con presencia en Colombia, Chile y Bolivia las cuales a través de convenios con Instituciones de Educación Superior comercializamos programas de diversas áreas.

Además, somos una empresa de captación de estudiantes de Latinoamérica para la Escuela de negocios y Dirección.

¿Cuántas veces me tengo que conectar?

El curso es 100% online, el estudiante organiza su tiempo en función de su disponibilidad y se puede conectar desde cualquier lugar en que se encuentre.

¿Quién me avisará cómo y cuándo ingreso al curso?

El estudiante recibirá sus claves de ingreso a la plataforma o aula virtual, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la confirmación de la matrícula por medio de la ENyD.  Además, se realiza una inducción telefónica a cada estudiante a través de tutores encargados de la plataforma

¿Tendré contacto con los profesores?

Sí, existen talleres y seminarios en directo en modalidad online de asistencia voluntaria

Además, desde el primer momento, el estudiante contará con la ayuda y el apoyo de tutores y de un asesor académico, quienes los acompañan y atienden constantemente y en forma personalizada durante toda formación.

¿Cómo se estudia?

El curso es 100% online, se puede asistir a clases, videoconferencias y talleres online en directo e interactuar con profesores expertos de forma voluntaria.